Ersatzteile
für „for iPhone/iPad“
Andere

Werkzeuge
Alle Marken

Geräte
Pre-Owned

Zubehör
Unsere Marken
Externe Marken

Rückgabeverfahren

Qualität und Garantie Zubehör von Promiz, Minim und Impact

Als One-Stop-Shop bieten wir Ihnen eine Komplettservice-Lösung für Werkzeuge, Ersatzteile und Geräte. Um unser Sortiment komplett zu machen, bieten wir auch Zubehör an. Im Rahmen unseres Sales+ Konzepts, das zu unseren Eigenmarken Promiz, Minim und Impact und dem Verkauf der Marken Samsung, Apple, Integral, PopSockets und Gear4 geführt hat, können wir Sie auch beim Verkauf von Zubehör unterstützen.

 

Qualität Zubehör Promiz, Minim und Impact

Unser Zubehör wurde sorgfältig hergestellt, um eine gute Qualität zu garantieren. Die Hüllen von Minim werden von echten Fachleuten per Hand gefertigt. Weil wir von der Qualität unserer Accessoires überzeugt sind, arbeiten wir mit flexiblen Rücksenderichtlinien.

 

Garantie auf Zubehör von Promiz, Minim und Impact

Dieser Service gilt nicht nur für defekte Produkte, sondern auch für die Rückgabe unverkaufter Produkte. Bitte beachten Sie, dass es wichtig ist, defekte und unverkaufte Produkte in einer jeweils gesonderten Verpackung an unsere Rücksendeadresse zu schicken. Im Folgenden sind die Rückgabefristen für unsere Accessoires aufgeführt.

 

 
Defekte Produkte   Nicht verkaufte Produkte  
Garantie bei Defekt 1 Jahr ab Kaufdatum Rückgabefrist ‘unverkaufte Produkte’ Innerhalb von 180 Tagen ab Rechnungsdatum
Rückgabefrist nach Meldung von Defekten Innerhalb von 14 Tagen nach Onlinemeldung Rückgabefrist nach Meldung ´unverkaufter Produkte’ Innerhalb von 14 Tagen nach Onlinemeldung
    Rücksendung in Originalverpackung? Ja, obligatorisch. Beschädigte Verpackungen, gebrauchte Produkte und gebrochene Siegel werden nicht akzeptiert.

 

0 % Rücksendungsquote für unverkaufte Produkte im gesamten Kalenderjahr? Dann haben Sie Anspruch auf einen zusätzlichen Bonus in Höhe von 2 % des Jahresumsatzes von Promiz, Impact und Minim!

Unsere Händler können unverkaufte Produkte innerhalb einer Frist von 180 Tagen ab Rechnungsdatum zurücksenden. So bleiben Ihre Verkaufsregale immer auf dem aktuellsten Stand. Wenn Ihre Rücksendequote das ganze Kalenderjahr über 0 % beträgt, haben Sie Anspruch auf einen zusätzlichen Bonus in Höhe von 2 %. Selbstverständlich werden Rücksendungen von defekten Artikeln nicht mitgerechnet. Die Berechnung basiert auf dem Jahresumsatz von Promiz, Impact und Minim. Wir stellen die Berechnung in der ersten Januarwoche auf und zahlen den Bonus im Anschluss daran aus.

DOA-Zubehör muss in neuwertigem Zustand sein und darf keine Gebrauchsspuren aufweisen. Produktionsfehler wie sich lösende Nähte und/oder Kleber fallen immer unter die Garantie und die Artikel werden kostenfrei umgetauscht, wenn sie innerhalb von 365 Tagen nach dem Kaufdatum gemeldet und zurückgeschickt werden.

2Service akzeptiert nur Produkte, die über das Rückgabeformular auf der Website registriert und mit einer Originalquittung versehen wurden. Hinweis: Der Kunde trägt die Verantwortung für Schäden, die während des Transports an 2Service entstehen. 2Service behält sich das Recht vor, Artikel, die zu Unrecht als bei Erhalt als DOA reklamiert wurden, ohne Rückerstattung an den Kunden zurückzusenden. Dies liegt jedoch gänzlich im Ermessen von 2Service.

    

Falschlieferung Technische Defekte & Herstellungsfehler Transportschäden
Falschlieferungen können immer kostenlos zu uns zurückgeschickt werden. Wir kümmern uns um eine schnelle Abhandlung und schreiben die Anschaffungskosten gut.

Defekte Artikel und Produkte mit Herstellungsfehlern können immer kostenlos an uns zurückgeschickt werden. Wir kümmern uns um eine schnelle Abhandlung und schreiben die Anschaffungskosten gut.

Sind Transportschäden aufgetreten? Lassen Sie den Spediteur einen Vermerk zur beschädigten Bestellung machen, fotografieren Sie den Schaden und melden Sie einen solchen Vorfall immer innerhalb von 24 Stunden unter Rücksendungen auf Ihrem persönlichen Konto, an Ihren Accountmanager oder an unser SupportDesk. Wir kümmern uns um eine schnelle Abhandlung und schreiben die Anschaffungskosten gut.

Meldung: innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt
Rückgabefrist: innerhalb von 7 Tagen nach der Meldung
Onlinemeldung inkl. Umschreibung der Beschwerde: obligatorisch
Rückerstattung von: Anschaffungskosten
Rückerstattungsfrist: innerhalb von 5 Werktagen

Meldung: innerhalb eines Jahres
Rückgabefrist: innerhalb von 14 Tagen nach der Meldung
Onlinemeldung inkl. Umschreibung der Beschwerde: obligatorisch
Rückerstattung von: Anschaffungskosten
Rückerstattungsfrist: innerhalb von 10 Werktagen
Meldung: Innerhalb von 24 Stunden nach Lieferung, inkl. Foto
Rückgabefrist: innerhalb von 7 Tagen nach der Meldung
Onlinemeldung inkl. Umschreibung der Beschwerde: obligatorisch
Rückerstattung von: Anschaffungskosten
Rückerstattungsfrist: innerhalb von 5 Werktagen
Defekt geliefert (Dead on Arrival)  Bei genehmigten Rücksendungen bekommen Falsch bestellt oder Artikel nicht mehr nötig

X

X

Artikel, die bei der Lieferung defekt sind, können immer kostenfrei zu uns zurückgeschickt werden. Wir kümmern uns um eine schnelle Abhandlung und schreiben die Anschaffungskosten gut.*


Meldung: innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt
Rückgabefrist: innerhalb von 14 Tagen nach der Meldung
Onlinemeldung inkl. Umschreibung der Beschwerde: obligatorisch
Rückerstattung von: Anschaffungskosten
Rückerstattungsfrist: innerhalb von 10 Werktagen

Weil wir nur hochwertige Werkzeuge liefern, bieten wir keine ‘Geld-Zurück-Garantie’.

Wenn Sie eine falsche Bestellung aufgegeben haben oder Artikel nicht mehr benötigen, haben Sie kein Rückgaberecht.


*
2Service behält sich das Recht vor, Rücksendungen zu beurteilen und abzulehnen. Fehlerhafte DOA-Berichte, Artikel mit Montage- oder Benutzerspuren*, Produkte, die nicht im Neuzustand sind und Artikel, die nicht von 2Service stammen, werden nicht erstattet! Der Kunde ist in jedem Fall verantwortlich für Schäden, die während des Rücksendetransports an 2Service entstanden sind.

* Mit Gebrauchsspuren meinen wir: alle sichtbaren Schäden (Kratzer, Dellen usw.) auf der Oberfläche des LCD, die auf eine Beschädigung während der Reparatur/Montage oder der Verwendung des Ersatzteils durch den Endnutzer hinweisen.

up
 

Keine Versandkosten bei einer Bestellung ab €150,- exkl. MwSt.

Innerhalb Deutschland

Brauchen Sie Hilfe? Rufen Sie an oder senden Sie uns einen APP an unseren Support Desk

Mo - fr : 09:00 - 17:00

+31 088 - 2340 392
+31 06 - 20 354 282 - [email protected]
Shipping

Klicken Sie hier für alle Zahlungsmethoden

  • Paypal
  • American Express
  • Visa
  • Mastercard
  • iDeal
  • Banktransfer

Versandart

  • PostNL
  • UPS